Support

Ons team staat altijd voor je klaar.

Je bericht is verstuurd. We nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Converdo BV

Bierkade 4, 1621 BE  Hoorn

Nederland

Gratis demonstratie op jouw shop?

Bekijk vrijblijvend met een expert de mogelijkheden, en loop samen je installatie en configuratie na.

Vragen van gebruikers

Wat gebeurt er als ik mijn bezoekerslimiet bereikt heb?

In eerste instantie nog niets. Je kunt gewoon blijven inloggen en je data bekijken. Wanneer dit vaker gebeurt, bijvoorbeeld omdat je website groeit, is er de mogelijkheid om meer maandelijkse bezoekers in te kopen. Dit kun je direct doen tijdens registratie, of achteraf vanuit het administratie-paneel.

Kan ik mijn pakket op elk moment annuleren?

Ja. Alle pakketten zijn elk moment opzegbaar. Vanaf dat moment zal er geen nieuwe termijn meer worden gefactureerd, en kun je de software blijven gebruiken tot en met de einddatum.

Wordt mijn webshop trager van de plugin?

Nee! Conversion Monitor heeft een plugin die asynchroon draait. Dit houdt in dat het buiten je webshop om wordt ingeladen via onze servers, en bezoekers hier niets van zullen merken.

Kan ik Conversion Monitor draaien naast andere tools?

Jazeker, het kan probleemloos worden geïnstalleerd naast bijvoorbeeld Google Analytics.

Hoe installeer ik Conversion Monitor?

Dit kan heel eenvoudig met onze Magento-plugin. De plugin is beschikbaar via Magento Connect, of als losse download, speciaal voor ontwikkelaars.

Voor welke platformen is Conversion Monitor beschikbaar?

Op het moment alleen voor WooCommerce en Magento, maar overige systemen volgen binnenkort.

Wat kosten extra bezoekers?

Extra bezoekers kosten €20 per 100.000 per maand, en is mogelijk bij het Standaard- en Pro-pakket. Je kunt deze zowel tijdens de registratie, als achteraf, toevoegen aan je pakket.

Wat kosten extra gebruikers?

Extra gebruikers kosten €5 per stuk per maand, en is mogelijk bij het Standaard- en Pro-pakket. Je kunt deze zowel tijdens de registratie, als achteraf, toevoegen aan je pakket.

Wat kosten extra websites?

Extra websites kosten €10 per stuk per maand, en is mogelijk bij het Standaard- en Pro-pakket. Je kunt deze zowel tijdens de registratie, als achteraf, toevoegen aan je pakket.